Что делать, если кто-то изнутри сливает информацию о вашей компании?

Очень часты случаи, когда уволенные (а порой даже действующие) сотрудники той или иной компании распространяют ключевую информацию о работе компании. Персональные данные клиентов, стоимость услуг, какие-то производственные наработки — все это может “утечь” в руки конкурентов.

Что делать, если кто-то изнутри сливает информацию о вашей компании?

Что же делать, чтобы избежать подобных неприятных ситуаций?

Следите за уровнем доступа Ваших сотрудников

Что делать, если кто-то изнутри сливает информацию о вашей компании?

Не стоит давать только что пришедшим сотрудникам доступ к ведущим наработкам Вашей компании и посвящать их в тонкости процессов. Равно как и стоит следить за уже покинувшими компанию сотрудниками. В нашей практике был случай, когда работодатель обнаружил, что бывший сотрудник каким-то образом до сих пор использует новейшие наработки компании. После недолгого разбирательства выяснилось, что сотрудника просто забыли отключить от базы отдыха компании, откуда он и черпал информацию.

Не игнорируйте случившееся

Если же коммерческая тайна сливается действующим сотрудником, обязательно зафиксируйте нарушение, после чего созовите комиссию, с которой проведите служебное расследование, в ходе которого необходимо выяснить:

  • имел ли работник доступ к этой информации;
  • ограничен ли доступ к этой информации в данный момент;
  • какой объем информации был утерян или попал не в те руки;
  • о каком размере ущерба идет речь.

Этот этап самый сложный, так как доказатьфакт использования не всегда легко. Например, ушедший работник рассказывает конкурентам о ваших клиентах, стоимости услуг.В свою очередь, конкурент использует это для того, чтобы увести клиента, ведь точно зная условия легче предложить что-то более привлекательное. 

На первый взгляд все легко, но на деле факт использования доказать довольно тяжело. Поэтому приложите все возможные усилия на данном этапе. Вероятнее всего недобросовестный работник и Ваши непосредственные конкуренты откажутся давать какие-либо комментарии, а принудить их к этому можно только через суд. При необходимости используйте документы о защите коммерческой тайны, который работник вероятно подписывал при поступлении на работу. 

Иногда бывшие работники могут поступать не очень обдуманно и публикуют приватную информацию о компании в социальных сетях. Факт такой утечки доказать проще простого.

Попробуйте “по-хорошему”

Что делать, если кто-то изнутри сливает информацию о вашей компании?

Для начала советуем попробовать убедить нарушителя прекратить сливать информацию в личной беседе. Если же вежливый подход не дал результатов, то попробуйте пригрозить бывшему сотруднику — скажите, что у Вас есть доказанный факт разглашения коммерческой тайны, и Вы обратитесь в суд с иском, если нарушения не прекратятся.

Увольнение как вариант

Если же информация сливается действующим сотрудником, то факт нарушения коммерческой тайны является весомым поводом для увольнения. В крайнем случае можно обратиться в суд — в данных обстоятельствах суд в 90 процентах случаев встает на сторону работодателя.

Идите в суд

Что делать, если кто-то изнутри сливает информацию о вашей компании?
Municipal Court | City of Milton-Freewater Oregon

Если ущерб от утечки оказался достаточно велик, а сотрудник оказался непробиваем, то тогда можно смело идти в суд. Перед подачей иска еще раз перепроверьте документацию, чтобы удостовериться в весомости доказательств нарушения.

Несмотря на недостаток судебной практики в подобных делах, она есть. При наличии квалифицированного юриста можно взыскать с работника солидный штраф, который должен хотя бы частично покрыть ущерб.

Учитесь на своих ошибках

После того, как Вы разберетесь со сложившейся ситуацией, не стоит расслабляться. Закрепите режим коммерческой тайны документально, проводите ликбез с сотрудниками хотя бы раз в полгода. Все это поможет им осознать всю важность вопроса, и они не захотят лишний раз наживать себе проблем.

Что делать, если кто-то изнутри сливает информацию о вашей компании?В последнее время всё большее значение представляет правовая безопасность сайта. Нарушения закона "О персональных данных" или авторских прав может привести к штрафам в несколько сотен тысяч рублей. Проверить ваш сайт и сделать документацию можно здесь.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *