Фейковые страницы в соцсетях — как бороться с мошенниками?

Некто создал фейковый профиль Instagram под моим именем, более полугода постил в нем мои фотографии и еще неизвестно чем занимался. Узнала я об этом по чистой случайности, когда искала одну девчонку в подписчиках подруги и наткнулась на «Анастасию». Подруга была уверена, что это мой второй аккаунт. В свете этой ситуации я решила разобраться: можно ли вывести мошенника, прикрывающегося вашим именем, на чистую воду, и как себя обезопасить, если кто-то промышляет в соцсетях под вашим видом. А также как минимизировать риск, что ваши данные могут быть использованы для создания липового аккаунта.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

Сразу определимся: публичной медийной личности достаточно получить галочку, подтверждающую, что это единственный настоящий аккаунт, и не заморачиваться насчет фейков.

Но если вы не претендуете на публичность, ведете свой профиль для друзей, не занимаетесь его раскруткой, и подозреваете, что к вашей персоне кто-то проявляет нездоровый интерес, стоит предпринять некоторые действия. Мало ли, может фейк денег занимает, интим предлагает или иным образом вредит вашей репутации.

Не постарался ли здесь кто-то из знакомых

Если вам не интересно играть в Холмса и Ватсона, переходите сразу к третьему подзаголовку. Но одно дело, когда кто-то со стороны воспользовался вашими данными и фотографиями — здесь не найти концов, и совсем другое, если это сделал кто-то из знакомых.

Посмотрите где и когда вы публиковали фотографии, которые продублировал фейк. Сверьте даты публикаций. Особое внимание обратите на материалы поддельного профиля, которые не принадлежат вам.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

В моем случае несколько фактов указывают на то, что стоящий за аккаунтом человек либо из моих друзей/подписчиков, либо сталкер, живо интересующийся моей жизнью, но делающий это со стороны. Возможно, моя логика «расследования» поможет вам, если попадете в подобную ситуацию.

  • Во-первых, все материалы в поддельном профиле были «свиснуты» у меня, кроме одного: первый пост фейка — чужое видео о выступлении музыкантов в ресторане, в котором на тот момент я еще не бывала. Но так как это место находится в городе, который я часто посещаю и очень люблю, у подписавшихся на аккаунт друзей не возникло никаких сомнений. Информация в профиле также была обо мне. То есть, кто-то хорошо знает мои предпочтения и убеждения.
  • Во-вторых, выложенные фото оказались из двух моих аккаунтов, не связанных между собой: ВКонтакте и Instagram. Профиль Инстаграм я создала последним и не афишировала его в других соцсетях.
  • В-третьих, первый пост фейка состоялся через полмесяца после того, как я зарегистрировала свой инста-аккаунт. Человек явно хорошо осведомлен о моих соцактивностях.
  • В-четвертых, у профиля немного подписчиков и подписок: это говорит о том, что он вряд ли создан в рекламных целях либо о том, что его хозяин ничего не смыслит в продвижении аккаунтов.

Что сделать, чтобы выявить кто стоит за фейком

Узнайте действующий ли профиль. Последний пост «Анастасии» был опубликован еще в октябре. Поэтому подписанные на фейк друзья написали пару сообщений в директ, а неподписанные попробовали подписаться. Месседжи так и не были просмотрены, зато заявку на подписку эта «редиска» одобрила.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

Отследите активности фейка. На кого подписан, кто его фоловеры, какие посты он лайкает, какие хештеги ставит к краденым фотографиям. В моем случае все это подтвердило догадки, что аккаунт ведет кто-то из дальних знакомых.

Выясните почту, к которой привязан фейк. Можно попробовать войти в фейковый профиль, указав, что вы забыли пароль. Система частично покажет почту, к которой привязан аккаунт. Возможно, домен и открытые буквы названия ящика натолкнут на мысль, кто это может быть.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

В Инстаграме также есть возможность запросить данные фейкового аккаунта.

В некоторых случаях и на разумных основаниях Instagram может предоставить имеющуюся базовую информацию о пользователе (не материалы), если таковая имеется, только если запрашиваемая информация необходима для разбирательства…

Для этого нужно написать имя пользователя, ссылку на профиль и соответствующую дату.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

Проверьте своих подписчиков. В связи с предыдущим пунктом, можно просмотреть подписчиков и удалить подозрительных. Если, конечно, у вас не стоит цель раскрутить профиль и набрать побольше народу.

Кто именно мошенник, я не выяснила, но домен почты, подписки и подписчики, то самое видео и неграмотные хештеги сузили круг подозреваемых. Я знаю откуда этот человек, и появляются мысли о том, кто это может быть.

Что сделать, чтобы обезопасить себя от последствий деятельности фейка

Вы знаете, что кто-то использует вашу личность, но не знаете что именно этот негодник делает от вашего имени, кроме ведения поддельного аккаунта. А вдруг деньги выманивает или другим образом вас компрометирует? Вот что можно сделать, чтобы снять с себя ответственность за возможные проблемы.

  • Сделайте пост в своих соцсетях с разоблачением фейка.
  • Укажите на своей странице, что это ваш единственный аккаунт в данной соцсети.

После этого закройте свой профиль, если он у вас еще открыт, и проследите за действиями фейковой страницы. Если после разоблачающих постов в Instagram, видимых только подписчикам, фейк меняет имя, значит, крысу точно нужно искать среди своих.

Как удалить или заблокировать фейковый аккаунт

Путь 1. Малоэффективный, но всё же вариант, — написать в директ фейку и пригрозить, чтобы удалял аккаунт по-хорошему.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

 

После моего сообщения Анастасию переименовали в Клубничкагёл, а потом Гёлфлавергёл, и на главное фото поставили блюдо с клубникой, но внутри профиля остались мои старые фото.

Путь 2. Если у фейка нет совести, что скорее всего, чтобы удалить фейк в Инстаграме, можно пожаловаться на этот профиль или написать службе поддержки.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

 

Жмем три точки вверху фейкового профиля, ищем «Пожаловаться», «Неуместные материалы». Дальше выбираем подходящие варианты из предлагаемых, получаем благодарность за сообщение о нарушении и занимаем позицию Ждуна, пока служба поддержки рассмотрит жалобу.

Либо в параметрах своего аккаунта выбираем Report a Problem, «Общий отзыв» и описываем свою ситуацию в сообщении. Также может понадобиться фото документа, удостоверяющего личность.

 

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

Если профиль в ВК, аналогично пишем в службу поддержки https://vk.com/support?act=new или жалуемся на страницу в меню самого фейкового аккаунта.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

 

Если страница в Facebook, также жмем «Пожаловаться» в профиле фейка и действуем по инструкциям, которые появятся.

Как предупредить кражу личности в социальных сетях

Выкладывая фото и информацию о себе, будьте готовы, что их могут использовать третьи лица, о чем вы можете быть не в курсе. И узнать об этом, как и я, по чистой случайности, или не узнать никогда. Но в каждой соцсети есть свои настройки приватности, которые помогут ограничить круг лиц, которые видят ваши данные.

  • Если речь об Instagram, можно сделать аккаунт закрытым. В Facebook и ВК установить настройки приватности, особенно что касается фотографий и стены. Не забывать настраивать кто может видеть ваши альбомы фотографий.
  • Периодически фильтровать друзей/подписчиков.
  • Думать, прежде чем что-либо публиковать. Не выставлять о себе слишком много информации и контактов.

Как выяснить не создан ли на вас фейк

Это можно узнать, используя поиск по картинкам в Google и Yandex. Вставив в поисковую строку ссылку на свое фото в соцсети либо загрузив фотографию, которая вами опубликована, в поиск с компьютера.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?

 

Правда, если материалы фейковой страницы видны только авторизованным пользователям, то бишь включена настройка, чтобы профиль не был виден поисковым системам, это вам ничего не даст.

Моя история борьбы с фейком продолжается, поэтому, если знаете другие способы борьбы с поддельным аккаунтом, пишите в комментариях. Также делитесь своими историями, если у вас когда-либо крали личность в соцсетях.

Фейковые страницы в соцсетях - как бороться с мошенниками?В последнее время всё большее значение представляет правовая безопасность сайта. Нарушения закона "О персональных данных" или авторских прав может привести к штрафам в несколько сотен тысяч рублей. Проверить ваш сайт и сделать документацию можно здесь.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *