В случае интернет-проектов самой простой формой договора является публичная оферта. Это служит для облегчения документооборота и избавляет от необходимости подписывать тонны бумаг.
Когда мы говорим о таком способе заключения договора, то и изменения в него вносить хочется максимально быстро и удобно, без написания дополнительных соглашений и обмена ими с контрагентами.
Именно поэтому чаще всего в публичных офертах используют следующую фразу:
«Администрация сайта имеет право в любой момент изменять Договор и все приложения к нему (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента их размещения в Сервисе.»
Таким образом, пользователь обязуется следить за изменениями Договора. Приложений к нему самостоятельно, путём периодического ознакомления с актуальной редакцией не реже раза в месяц. Также пользователь самостоятельно отвечает за любые последствия, возникшие в результате неознакомления с договором и приложениями к нему.
Читая такой текст, невольно задаешься вопросами: а это точно не нарушает прав пользователя? Можно ли использовать такие формулировки?
В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускается, за исключение случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами и иными правовыми актами. Договор предусматривает право на одностороннее изменение условий обязательства если обе стороны осуществляют предпринимательскую деятельность, а также стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне (абз. 1 п. 2 ст. 310 ГК РФ). Так, статья 421 ГК РФ (свободы договора) предоставляет сторонам право самостоятельно определять условия договора, в том числе закреплять возможность их изменения в одностороннем порядке, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
Настоятельно рекомендуем учитывать, что согласно п. 1 ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. Лицензионный договор принято заключать в письменной форме (п. 2 ст. 1235 ГК РФ). Это значит, что с контрагентом должно быть заключено дополнительное соглашение в письменной форме. Но в случае, если стороны заключают договор в форме договора присоединения, размещаемого на сайте в сети Интернет, то допускается одностороннее внесение изменений в его условия путем актуализации редакции договора на сайте.
Итак, мы выяснили, что согласованная сторонами договора возможность его изменения в одностороннем порядке будет допустимой в случае, если законом или иными правовыми актами не установлен запрет на этот счет.
В случае возникновения спора компании с контрагентом по поводу произведенных изменений договора, компания должна доказать, что выполнила предусмотренные договором действия, направленные на создание возможности для клиентов ознакомиться с новыми условиями.
Давайте для наглядности обратимся к примерам интернет-гигантов: социальных сетей. Компания «Вконтакте» для исключения каких-либо рисков, связанных с изменениями условий договора в одностороннем порядке, предусматривает в Пользовательском соглашении следующее положение: «Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями», тем самым исполнила обязанность по получению согласия физического лица на изменение договора.
Таким образом, выходит, что закон дает возможность изменять договор в одностороннем порядке. Важно отметить, что при изменении договора в одностороннем порядке не стоит менять финансовые условия и распространять изменения на следующий день после размещения на сайте, нельзя менять условия по уже сделанным и оплаченным заказам.
Если ваша деятельность регулируется государством особенно жестко (например, как при выдаче займов), то вам обязательно нужно проверить, нет ли специальных норм, касающихся возможности изменения заключенных договоров.
В последнее время всё большее значение представляет правовая безопасность сайта. Нарушения закона "О персональных данных" или авторских прав может привести к штрафам в несколько сотен тысяч рублей. Проверить ваш сайт и сделать документацию можно здесь.