Защита деловой репутации онлайн

Любая компания переживает за целостность своей деловой репутации. Она — это нематериальный актив компании. Совершенно естественно, что это доброе имя приобретает особенное значение, когда возникает опасность потерять накопленную клиентскую базу или обрасти неприятными слухами.

Защита деловой репутации онлайн

Какие проблемы могут возникнуть?

  • Компания может обнаружить появление сайта, где размещается негативная информация о ее деятельности.
  • Негативные отзывы могли появиться в СМИ (на сайтах-отзовиках) — о работодателях например. Они могут быть как достоверными, так и лживыми, но важно то, что их прочтёт множество людей — особенно в том случае, если компания известная.

Это лишь два примера из множества других возможностей разместить негативную информацию в сети.

Многие люди думают, что с уже размещённой информацией сделать ничего нельзя. Но мы ответственно заявляем: согласно нашей судебной практике, в большинстве случаев негативную информацию в интернете, порочащую честь и достоинство, почти всегда можно удалить! Где бы не размещался сайт: в РФ или зарубежом.

Исход дела зависит от того, какая конкретно информация размещена. Давайте разберёмся, на что стоит обратить внимание в первую очередь:

  • Не размещены ли ПДн сотрудников или первых лиц компании; <
  • нет ли нарушения исключительных прав;
  • является ли информация субъективным мнением или нет. И это является наиболее сложным вопросом.  

В том случае, если оскорбительная фраза включает обороты выражения оценочного суждения (например, «мне кажется», «я считаю», «по моему мнению», «мне показалось что»…), то суд истолкует эту запись как субъективное мнение. И тогда придётся искать иные способы привлечение обидчика к ответсвенности. Можно поискать нарушение законодательства о персональных данных, например.

Куда направлять жалобу?

  • в Прокуратуру; 
  • в Роскомнадзор;
  • в Мосгорсуд (как инстанцию, работающую с нарушителями исключительных прав).
  • хостинг провайдеру, регистратору сайта.
  • поисковики.

Работа с исками о защите деловой репутации требует от юриста большой осторожности, так как сам иск может стать дополнительным поводом для обсуждения клиента. И в случае неудовлетворения иска, клиент может пострадать еще больше.

Что по срокам?

Среднестатистический срок удаления информации в Досудебном порядке – до 2 месяцев

Среднестатистический срок удаления информации в судебном порядке – до 6 месяцев

Защита деловой репутации онлайнВ последнее время всё большее значение представляет правовая безопасность сайта. Нарушения закона "О персональных данных" или авторских прав может привести к штрафам в несколько сотен тысяч рублей. Проверить ваш сайт и сделать документацию можно здесь.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *